Термины и определения MedNAIS™
Слова, которыми пользуется продукт, в том смысле, в каком он их использует.
Обучение, Ассистент, Мониторинг эффективности
Названия трёх вещей, которые делает MedNAIS, в том порядке, в каком с ними сталкивается читатель. Обучение: человек осваивает процедуру, проходя её шаг за шагом, а не читая документ заранее. Ассистент: пока идёт работа — полный текст шага на телефоне или планшете и одна короткая строка на часах, когда телефон не в руках. Мониторинг эффективности: какая опубликованная версия выполнена, кем и в каком порядке, сколько занял каждый шаг — эффективность процедуры, измеренная относительно истории вашей собственной организации. Не рейтинг людей, не оценка производительности и никогда не сравнение с чем-либо за пределами вашей организации.
СОП (стандартная операционная процедура)
Письменная инструкция о том, как выполняется работа, в виде последовательности шагов. В MedNAIS у процедуры есть версии, и версию должен опубликовать человек, прежде чем кто-либо сможет её выполнить.
Организация
Учётная запись, которой принадлежит всё: одна площадка, отдел или работодатель. Процедуры, документы и записи о выполнении принадлежат организации, а не человеку, и отделены от всех других организаций на уровне базы данных.
Шаг
Одно указание внутри процедуры и то, что оно запрашивает при выполнении: подтверждение, чек-лист, таймер ожидания, ответ «да/нет» или код, который можно отсканировать или ввести вручную.
Выполнение
Однократное выполнение одной опубликованной версии процедуры одним человеком: какие шаги сделаны, в каком порядке, какие пропущены, к каким возвращались и сколько занял каждый.
IFU (инструкция по применению)
Инструкция, которую производитель прилагает к продукту, — традиционно напечатанный листок в коробке. MedNAIS может опубликовать пошаговую процедуру на напечатанный QR-код, чтобы человек, у которого в руках ваш продукт, проходил её в браузере, — именно на это указывает название приложения в обоих магазинах приложений: MedNAIS — СОП и IFU. Это не система eIFU в регуляторном смысле: мы не делаем никаких заявлений в рамках регламентов ЕС о медицинских изделиях или IVD, никаких — перед FDA и не берём на себя никаких обязательств производителя в отношении формы, языков, доступности или бумажных экземпляров инструкций.
Публичная процедура (напечатанный код)
Опубликованная версия, привязанная к восьмизначному коду с QR, который вы скачиваете и печатаете. Любой, у кого есть код, может открыть её без приложения, учётной записи и регистрации, и ему не ставится ни одного cookie. Код выпускается один раз и никогда не перевыпускается, поэтому исправление процедуры не требует перепечатки, — но ссылка продолжает показывать ту версию, которая была опубликована на неё последней, пока вы снова не опубликуете на этот код. В отличие от приложения, ей нужна сеть: страница намеренно никогда не кэшируется, чтобы отзыв процедуры действительно её отзывал.
Черновик
То, что языковая модель делает из загруженного вами документа или введённого описания. Это не процедура, пока человек, квалифицированный в этой работе, не прочитал её целиком и не опубликовал, а сам продукт версию не опубликует.
Время на шаг
Сколько занял шаг в конкретном выполнении, а в совокупности — медиана и 90-й процентиль по этому шагу среди недавних выполнений вашей собственной организации. Оно описывает вашу практику. Это не норматив, не целевой показатель и не лимит.
Роль
Владелец, администратор или участник. Что каждому разрешено, обеспечивает база данных, а не то, какие кнопки показаны: администратор может приглашать и удалять участников, но не может назначить другого администратора, и организация никогда не остаётся без владельца.
Приглашение
Ссылка, по которой можно вступить в организацию; у неё есть срок действия, лимит использований и, по желанию, ограничение одним доменом почты.
Способ ввода идентификатора
Был ли код отсканирован или введён вручную. Запись хранит эту разницу, потому что это свидетельства разной силы, и не оценивает ни то, ни другое: у ручного ввода кода бывают законные причины, взвесить которые может только тот, кто знает эту работу.
Запись о выполнении
Отчёт организации о её собственной работе: что было выполнено, по какой версии, когда и в каком порядке. Полезное свидетельство того, что процедуре следовали. Не аудит, не сертификат и само по себе не доказательство соответствия требованиям.
Субобработчик
Компания, которая обрабатывает данные клиентов от нашего имени. Наши субобработчики — Supabase, Vercel, Anthropic, OpenAI, Google и Apple; что получает каждый из них и где он находится, указано в политике конфиденциальности.